Sağlık kuruluşunu seçmeye, değiştirmeye ve seçtiği sağlık tesisinde verilen sağlık hizmetlerinden faydalanmaya, sağlık hizmeti verecek vermekte olan tabiplerin ve diğer sağlık çalışanlarının kimliklerini, görev ve unvanlarını öğrenmeye seçme ve değiştirmeye hakkı vardır.Gizliliğe uygun bir ortamda her türlü sağlık hizmeti almaya hakları vardır. Tedaviyi reddetmeye, durdurulmasını istemeye, tıbbi müdahalelerde rızasının alınmasına ve rıza çerçevesinde hizmetten faydalanmaya hakkı vardır.Sağlık hizmetini güvenli bir ortamda almaya, Sağlık tesisinin imkanları ölçüsünde ve idarece alınan tedbirler çerçevesinde, dini vecibelerini yerine getirmeye hakkı vardır.
Saygı, itina ve ihtimam gösterilerek, güleryüzlü, nazik, şefkatli bir ortamda, her türlü hijyenik şartlar sağlanmış gürültülü ve rahatsız edici bütün etkenler giderilmiş bir sağlık hizmeti almaya hakkı vardır. Sağlık tesislerince belirlenen usül ve esaslar çerçevesinde ziyaretçi kabuletmeye ve mevzuatın ve sağlık tesisinin imkanları ölçüsünde ve hekimin uygun görmesi halinde refakatçi bulundurmaya hakkı vardır. Haklarının ihlali halinde, mevzuat çerçevesinde her türlü başvuru, şikayet ve dava hakkını kullanmaya hakkı vardır.
Eskiden nasıldı bilmem ama şu zamanda insanların bu konularda çok daha bilinçli olduğunu düşünüyorum.Hastalara en iyi koşullarda hizmet sunabilmek ve hasta memnuniyetini arttırabilme kadına ülkemizde sağlık hizmetleri sunumunda atılan adımların da payı büyük tabi..Tüm bunlara ragmen hala yaşanmakta olan tatsız olayları önlemedeki en büyük pay zannediyorum hastalarımzın, hasta yakınlarımzın ve sağlık personelinimizin karşılıklı hoşgörü ve anlayış içinde iletişim kurması olacaktır.
Sevgi, saygı, hoşgörü dolu sağlıklı günler dilerim